1月13日下午15:00，宿管中心在教学4号楼105教室召开全体工作人员业务培训会议，会议由宿管中心负责人主持。
会议首先向全体宿管中心人员简单介绍了新入职的管理人员，希望全体同仁能够相互配合，砥砺前行。随后重点部署了假期值班工作，特别是西区二号楼因部分国际生留校，要着重加强安全巡查和管理，不容大意。紧接着按照中心工作制度中关于楼管员和保洁员的相关工作要求和工作标准，结合员工日常工作情况以及出现的一些问题进行培训。落实每个岗位的职责以及相关的工作重点，梳理日常工作中忽略的盲区并做相关指导。
会议强调宿管中心的工作核心在于服务，必须抓好服务品质提升。最后对各位员工提出的关于工作中遇到的相关问题给予解答和帮助。最后对2019年全年的工作情况进行总结，明确了2020年的工作目标和方向。
